Apa Itu Search Intent?

28 Mei, 2021

Search Intent, disebut juga sebagai User Intent atau Audience Intent adalah alasan dibalik sebuah kata kunci pencarian.

Alasan kenapa seseorang melakukan pencarian online untuk sesuatu yang spesifik.

Setiap orang melakukan pencarian online di mesin pencari untuk menemukan sesuatu. Ada yang mencari jawaban untuk sesuatu, ada yang ingin mengunjungi suatu website dan ada juga yang ingin membeli sesuatu.

Algoritma mesin pencari, terutama Google, apalagi dengan kehadiran Rank Brain sudah semakin jago untuk menentukan search intent dari sebuah kata kunci dan menentukan konten mana yang paling pas untuk ‘menjawab’ kata kunci tersebut.

Kenapa Search Intent Penting?

Jawaban singkat: Memenuhi search intent berarti peringkat #1 di Google.

Walaupun metode SEO tradisional seperti backlink masih berlaku, tapi jika konten tidak berhasil memuaskan search intent maka konten akan sulit bertahan di posisi teratas.

Konten yang relevan dengan kata kunci pencarian dan sesuai dengan search intent akan mendapatkan ranking yang lebih tinggi.

Contohnya…

Ada konten di blog ini yang menjelaskan metrik TF dan CF.

Saya tau bahwa search intent dari mereka yang mengklik konten saya di mesin pencari adalah mengetahui apa itu Trust Flow (TF) dan Citation Flow (CF).

Jadi, apa yang saya lakukan? Kontennya saya tulis dengan format segitiga terbalik, dengan inti tulisan berada diawal sehingga tanpa perlu scrolling pengunjung sudah mendapatkan jawaban pertanyaan mereka.

Mungkin mereka akan langsung menutup tab browser-nya setelah berkunjung, tapi search intent mereka sudah terpenuhi. Hasilnya?

Walaupun blog saya tidak ada di urutan teratas, tapi menjadi bagian jadi Featured Snippet.

Empat Tipe Search Intent

Sebelum mulai menulis sebuah konten ada baiknya untuk mengetahui search intent dari kata kunci atau keyword yang akan ditarget.

Secara umum, search intent akan masuk dalam salah satu dari kategori dibawah ini.

Informational Intent

Search intent paling banyak adalah informational intent, yaitu orang-orang yang mencari informasi atau jawaban sederhana. Misalnya untuk pertanyaan seperti “Siapa menteri olahraga Indonesia saat ini?” atau “Siapa itu Satoshi Nakamoto”

Perlu digarisbawahi juga bahwa tidak sebuah search intent yang menginginkan informasi berbentuk pertanyaan.

Contoh kata kunci Informational Intent

• “Siapa penemu mobil”
• “Jarak bumi ke bulan”
• “Ayam Goreng Enak”
• “Bitcoin”

Navigational Intent

Tipe search intent kedua adalah navigational intent. Orang-orang yang ingin menuju website tertentu. Misalnya orang yang mengetikkan “Facebook” biasanya ingin menuju situs Facebook.

Navigational intent ini hanya bermanfaat jika memang situs Andalah yang dicari oleh orang-orang.

Misalnya, walaupun di blog ini mendapatkan ranking yang cukup tinggi di kata kunci “Sci Hub”, tapi kata kunci ini tidak mendatangkan pengunjung karena memang intent mereka adalah mengunjungi Sci Hub, bukan blog ini.

Transactional Intent

Seperti namanya, para pencari ingin berbelanja. Mereka yang mengetikkan kata kunci ini biasanya sudah dalam keadaan siap belanja dan sudah tau apa yang ingin dibeli.

Apa yang mereka cari? Tempat terbaik untuk membelinya dengan harga terbaik / kualitas pelayanan terbaik.

Contoh kata kunci transactional intent:

• “Beli Razer Stealth”
• “iphone xr murah”
• “netflix premium”
• “toko ikan hias terdekat”

Commercial Intent

Sedikit berbeda dengan Transactional Intent, Commercial Intent adalah mereka yang berniat berbelanja dalam waktu dekat (tidak sekarang).

Tujuan mereka melakukan pencarian adalah untuk melakukan riset sebelum membeli. Orang-orang yang masuk dalam kategori ini sudah berniat berbelanja tapi hanya perlu diyakinkan lagi.

Mereka biasanya sudah punya produk/layanan yang diinginkan, tapi tetap ingin ulasan pihak lain atau perbandingan harga untuk semakin meyakinkan dirinya.

Contoh kata kunci Commercial Intent:

• “Penyedia hosting terbaik”
• “WordPress atau Blogger”
• “Review Samsung Gear 2”
• “Ayam lalapan terenak di Seminyak”

Cara Optimasi Search Intent

Ketahui kata yang sering digunakan

Berikut ini adalah beberapa kata yang sering digunakan dalam masing-masing search intent. Mengetahui apa niat pencari sangat penting agar bisa menyajikan konten yang sesuai.

Berikan Jawaban yang Diinginkan

Kembali dengan contoh soal konten penjelasan TF dan CF di blog ini.

Saya tahu bahwa intent dari pencari adalah informational intent, jadi saya sejak awal tulisan saya berusaha memberi jawaban yang diinginkan.

Contoh lainnya, saat pencari mengetikkan “HP Samsung Termurah“, intent mereka masih tipe commercial intent, jadi jangan diarahkan ke product page karena mereka belum 100% siap belanja.

Fokuskan konten review untuk kata kunci tersebut dan bukan product page.

#blogging #digital marketing #seo